La manca de recursos al centre residencial p\u00fablic Bon Pastor, a Barcelona, est\u00e0 perjudicant la qualitat assistencial. Aquesta \u00e9s la principal den\u00fancia que fan els familiars dels residents. \u00abEra un centre mod\u00e8lic, fins i tot parl\u00e0vem del ‘bomb\u00f3 del barri’ per referir-nos a ell\u00bb, diu Antonia Almenzar, representant de les fam\u00edlies en el Consell de Participaci\u00f3 del Centre. Explica, per exemple, que en el torn de nit s’ha redu\u00eft el personal de 4 persones (una per planta) a 3, que han d’estar pendents dels 92 usuaris que hi pernocten. El fet que no hi hagi una persona per planta dificulta la supervisi\u00f3 dels residents, molts d’ells amb un alt grau de depend\u00e8ncia.<\/p>\n
\u00abEns consta que hi ha hagut incid\u00e8ncies, usuaris amb un alt grau de depend\u00e8ncia que han trigat a rebre l’atenci\u00f3 perqu\u00e8 no els han vist\u00bb, afegeix. \u00abUna nit eren nom\u00e9s dues persones\u00bb, recorda aquesta familiar, que tamb\u00e9 denuncia que les r\u00e0tios de personal no sempre es compleixen, ja que quan hi ha una baixa es triga dies a substituir al treballador. De fet segons Almenzar, \u00e9s gr\u00e0cies a l’esfor\u00e7 de les treballadores que l’atenci\u00f3 no es veu m\u00e9s afectada.<\/p>\n
Una d’elles, que prefereix no revelar la seva identitat, comparteix la visi\u00f3 de Almenzar. \u00abTenim molta c\u00e0rrega de treball i la gent t\u00e9 m\u00e9s depend\u00e8ncia ara que fa sis anys. Una atenci\u00f3 directa i personalitzada no es pot fer\u00bb, assegura. \u00abNecessitem m\u00e9s personal i m\u00e9s recursos\u00bb, retreu aquesta treballadora a l’Institut Catal\u00e0 d’Assist\u00e8ncia i Serveis Socials (ICASS).<\/p>\n
L’equipament, inaugurat el 2011 i amb 92 places de resid\u00e8ncia i 28 de centre de dia, va ser gestionat durant els primers sis anys per una fundaci\u00f3 privada sense \u00e0nim de lucre, la Fundaci\u00f3 Vella Terra. L’any passat el concurs per adjudicar el nou contracte el va guanyar la UTE formada per OHL Ingesan (filial de la constructora OHL) i Asproseat, que va obtenir la puntuaci\u00f3 m\u00e9s alta d’entre les setze empreses que es van presentar aix\u00ed com tamb\u00e9 l’oferta econ\u00f2mica m\u00e9s avantatjosa.<\/p>\n
Tant la treballadora contactada com Almenzar coincideixen a posar en valor la bona voluntat del director del centre per\u00f2 lamenten la manca de recursos i destaquen que el fet que la seu estigui a Madrid retarda qualsevol proc\u00e9s com tramitar una substituci\u00f3.<\/p>\n
Des del Departament de Treball, Afers Socials i Fam\u00edlies de la Generalitat i OHL asseguren que el nombre de treballadors que tenen \u00e9s el que est\u00e0 estipulat en el plec. Amb tot, despr\u00e9s d’una inspecci\u00f3 realitzada l’1 de mar\u00e7, fonts del departament indiquen que juntament amb la gestora estan treballant perqu\u00e8 millorin l’organitzaci\u00f3 del servei: \u00abProposem un refor\u00e7 de personal puntual, organitzar els quadrants de manera diferent\u00bb, asseguren. Les mateixes fonts apunten que \u00abs’est\u00e0 fent un seguiment especial perqu\u00e8 l’organitzaci\u00f3 s’adeq\u00fci als est\u00e0ndards de qualitat que es demanen\u00bb. Des de la Direcci\u00f3 General de Protecci\u00f3 Social, asseguren que \u00abestan buscant una data\u00bb per trobar-se amb l’Associaci\u00f3 de Ve\u00efns del Bon Pastor.<\/p>\n
Com a representant de les fam\u00edlies Almenzar demana que s’estableixin les dotacions necess\u00e0ries per a un bon servei i cura de la gent gran. \u00abEs mereixen una vida digna i rebre les cures i atencions necessaris\u00bb, diu. Per la seva banda des d’OHL es limiten a dir que OHL Ingesan \u00abtreballa cont\u00ednuament per a la millora de la qualitat assistencial\u00bb.<\/p>\n
L’any passat Asproseat i OHL van guanyar tamb\u00e9 el concurs p\u00fablic per gestionar la nova resid\u00e8ncia p\u00fablica i centre de dia Alchemika, al Clot. L’adjudicaci\u00f3 va despertar malestar entre els ve\u00efns i les ve\u00efnes, que despr\u00e9s de 13 anys reivindicant un centre d’aquest tipus al barri, lamentaven que fos adjudicat a una empresa amb \u00e0nim de lucre com \u00e9s OHL. A m\u00e9s del centre de Bon Pastor i Alchemika tamb\u00e9 porten la gesti\u00f3 compartida de tres centres m\u00e9s: el de Moss\u00e8n Vidal i Aun\u00f3s, el de Bertran i Oriola i del Mol\u00ed.<\/p>\n
Segons dades facilitades pel Departament de Treball, Afers Socials i Fam\u00edlies, a Barcelona hi ha 256 resid\u00e8ncies de gent gran, de les quals 25 s\u00f3n p\u00fabliques i la resta d’iniciativa mercantil o d’iniciativa social. Amb tot, cal tenir en compte que moltes resid\u00e8ncies privades compten amb places p\u00fabliques. De les 25 resid\u00e8ncies p\u00fabliques a la ciutat, 17 estan donades a gesti\u00f3 i d’aquestes 7 s\u00f3n gestionades per entitats sense \u00e0nim de lucre, 7 m\u00e9s s\u00f3n UTE formades per una entitat mercantil amb una entitat sense \u00e0nim de lucre i 3 s\u00f3n gestionades per una empresa mercantil.<\/p>\n
Els ve\u00efns del barri del Bon Pastor reclamaven la necessitat d’una resid\u00e8ncia al barri des de feia 20 anys per\u00f2 des que aquesta uni\u00f3 temporal d’empreses gestiona el centre els familiars han notat canvis importants que, diuen, perjudiquen l’atenci\u00f3 de la gent gran.<\/p>\n
Fonts de l’Ajuntament de Barcelona apunten a aquest mitj\u00e0 que el consistori \u00abha pogut constatar l’exist\u00e8ncia creixent de queixes de familiars de persones residents en algunes resid\u00e8ncies de la ciutat, una realitat que ha transm\u00e8s als responsables de la gesti\u00f3 dels centres i que observa amb preocupaci\u00f3\u00bb. Tot i que no detallen de quins centres es tracta les mateixes fonts asseguren que no s\u00f3n queixes exclusives del Bon Pastor.<\/p>\n
\u00abConfiem que es facin les auditories internes corresponents per comprovar que el servei es d\u00f3na segons els nivells de qualitat adequats i, en cas que no sigui aix\u00ed, que es prenen les mesures correctores necess\u00e0ries\u00bb, afegeixen les fonts municipals.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La manca de recursos al centre residencial p\u00fablic Bon Pastor, a Barcelona, est\u00e0 perjudicant la qualitat assistencial. Aquesta \u00e9s la principal den\u00fancia que fan els familiars dels residents. \u00abEra un centre mod\u00e8lic, fins i tot parl\u00e0vem del ‘bomb\u00f3 del barri’ per referir-nos a ell\u00bb, diu Antonia Almenzar, representant de les fam\u00edlies en el Consell de […]<\/p>\n","protected":false},"author":51,"featured_media":12995,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[1050,1051,615],"class_list":["post-12993","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-altres","tag-bon-pastor","tag-families","tag-residencia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12993","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/51"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12993"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12993\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12993"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12993"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12993"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}