{"id":14179,"date":"2017-06-29T09:32:51","date_gmt":"2017-06-29T08:32:51","guid":{"rendered":"https:\/\/diarisanitat.cat\/?p=14179"},"modified":"2017-06-29T09:32:51","modified_gmt":"2017-06-29T08:32:51","slug":"vall-dhebron-dona-error-document-familia-tramitar-pagament-latencio-filla-dun-any","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/2017\/06\/29\/vall-dhebron-dona-error-document-familia-tramitar-pagament-latencio-filla-dun-any\/","title":{"rendered":"El Vall d\u2019Hebron d\u00f3na per error un document a una fam\u00edlia per tramitar el pagament per l\u2019atenci\u00f3 a la filla d\u2019un any"},"content":{"rendered":"

Catalunya va blindar fa pocs dies la sanitat universal amb l\u2019aprovaci\u00f3 d\u2019una nova llei<\/a>, per\u00f2 aix\u00f2 no ha impedit el darrer episodi de facturaci\u00f3 indeguda a les urg\u00e8ncies d\u2019un hospital p\u00fablic. Tot i que el cobrament no s\u2019ha arribat a produir, s\u00ed que s\u2019ha incomplert el protocol que estableix el Servei Catal\u00e0 de la Salut (CatSalut). En aquesta ocasi\u00f3 es tracta de l\u2019Hospital Vall d\u2019Hebron, hospital gestionat per l\u2019Institut Catal\u00e0 de la Salut, que ha rectificat i ha reconegut que s\u2019ha tractat d\u2019un error administratiu.<\/p>\n

El 18 de juny passat l\u2019Edurne Mart\u00ednez va dirigir-se al centre amb la seva filla Bella, de nom\u00e9s un any d\u2019edat, quan gaireb\u00e9 tocaven les dotze de la nit. La nena va ser atesa a les urg\u00e8ncies pedi\u00e0triques perqu\u00e8 tenia fins a 40\u00ba de febre. Abans de l\u2019atenci\u00f3, per\u00f2, l\u2019Edurne va ser atesa per una administrativa al taulell, amb la menor en bra\u00e7os. En preguntar-li per la targeta sanit\u00e0ria individual (TSI) de la menor, l\u2019Edurne, que \u00e9s nascuda a Catalunya, va explicar que la nena tenia nacionalitat brasilera [la fam\u00edlia est\u00e0 tramitant la doble nacionalitat de la menor] i que com que nom\u00e9s feia vint dies que havien tornat del Brasil per viure a Barcelona encara estaven tramitant el padr\u00f3 i altres documents.<\/p>\n

L\u2019hospital, en lloc de seguir el protocol del CatSalut i explicar-li les opcions que tenia i lliurar-li el document de \u201cDeclaraci\u00f3 responsable\u201d pel qual \u00e9s el sistema p\u00fablic qui se\u2019n fa c\u00e0rrec, va lliurar-li un document que la va desconcertar. En aquest, el centre li demanava que envi\u00e9s la documentaci\u00f3 pertinent (de la targeta sanit\u00e0ria o d\u2019altres documents) en el termini de 15 dies. En cas contrari, diu el document, \u201centendrem que se\u2019n fa c\u00e0rrec vost\u00e8 i per aquest motiu tramitarem la corresponent factura al vostre c\u00e0rrec\u201d.<\/p>\n

\n
Des de l\u2019hospital expliquen que per error se li va lliurar un document equivocat. \u201cAquest document \u00e9s el que s\u2019utilitza en casos d\u2019accidents de tr\u00e0nsit o laborals, en els quals la m\u00fatua o l\u2019asseguradora es fan c\u00e0rrec de la despesa generada, no el pacient\u201d, comenten. Aix\u00ed mateix reconeixen que el document que se li hauria d\u2019haver lliurat \u00e9s el de \u201cDeclaraci\u00f3 responsable en cas de persones menors de divuit anys i dones embarassades per fer front a l\u2019atenci\u00f3 sanit\u00e0ria urgent en centres, serveix i establiments sanitaris del sistema integral d\u2019utilitzaci\u00f3 p\u00fablica de Catalunya\u201d, un document elaborat pel CatSalut.<\/div>\n<\/div>\n
\n

L\u2019Edurne, preocupada per no tenir a temps la documentaci\u00f3 i coneixedora dels drets dels menors a ser atesos en les mateixes condicions que menors espanyols, va buscar el document pel seu compte i va enviar-lo a l\u2019hospital. El protocol de Salut determina que l\u2019atenci\u00f3 a menors i embarassades \u201cser\u00e0 a c\u00e0rrec econ\u00f2mic del CatSalut sempre que la persona atesa firmi un formulari declarant que no t\u00e9 cap asseguran\u00e7a m\u00e8dica que cobreixi l\u2019atenci\u00f3\u201d, recorden des de la Plataforma per una Atenci\u00f3 Sanit\u00e0ria Universal a Catalunya (Pasucat). La plataforma denuncia que l\u2019hospital no va oferir aquest document a l\u2019Edurne i lamenta que, per contra, el document que li van facilitar \u201c\u00e9s un xec en blanc per l\u2019hospital\u201d at\u00e8s que no concreta la quantitat que hauria de pagar -ja que varia segons els serveis assistencials-.<\/p>\n

L\u2019atenci\u00f3 als menors d\u2019edat en les mateixes condicions que els espanyols i a les embarassades s\u00f3n excepcions que fins i tot preveu el decret espanyol. Amb tot la Pasucat insisteix a destacar que els protocols de facturaci\u00f3 del Servei Catal\u00e0 de la Salut no s\u2019estan aplicant adequadament. Segons ha pogut saber aquest mitj\u00e0, la Unitat d\u2019Atenci\u00f3 al Ciutad\u00e0 s\u2019ha posat en contacte amb la fam\u00edlia per demanar disculpes i explicar la situaci\u00f3.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Catalunya va blindar fa pocs dies la sanitat universal amb l\u2019aprovaci\u00f3 d\u2019una nova llei, per\u00f2 aix\u00f2 no ha impedit el darrer episodi de facturaci\u00f3 indeguda a les urg\u00e8ncies d\u2019un hospital p\u00fablic. Tot i que el cobrament no s\u2019ha arribat a produir, s\u00ed que s\u2019ha incomplert el protocol que estableix el Servei Catal\u00e0 de la Salut […]<\/p>\n","protected":false},"author":51,"featured_media":11587,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16,7],"tags":[1169,1012,767,428],"class_list":["post-14179","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dret-a-la-salut","category-politica-i-gestio","tag-facturacio-urgencies","tag-hospital-universitari-vall-dhebron","tag-pasucat","tag-sanitat-universal"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14179","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/51"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14179"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14179\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14179"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14179"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14179"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}