S\u00ed. Tothom anava a les cl\u00edniques creient que et donaven una ajuda de l’Estat o d’alguna instituci\u00f3 ben\u00e8fica. S’anunciaven dient que tenien convenis amb Creu Roja i amb\u00a0C\u00e0ritas, i nosaltres, que en molts casos som persones sense massa cultura, ens ho vam creure. Jugaven\u00a0amb que\u00a0la majoria mai hav\u00edem anat al dentista. Et feien un pressupost de molts euros i despr\u00e9s et deien que t’aplicaven un tant per cent de descompte per aquesta ajuda. En el meu cas la intervenci\u00f3 costava 7.000 i m’ho deixaven en 2.800. Vaig dir que era massa i en menys d’un mes em van tornar a trucar per dir-me que em redu\u00efen 1.000 euros i que una financera m’anava a concedir un pr\u00e9stec en condicions molt avantatjoses.<\/p>\n No li va semblar estrany?<\/strong><\/p>\n Em va semblar rar, per\u00f2 m’anaven a arreglar la boca a un preu suposadament subvencionat. El contracte em va arribar per correu electr\u00f2nic i crec que el vaig signar sense haver-me’l llegit amb prou feines. Et poses tan contenta que t’hagin concedit un cr\u00e8dit per a una cosa tan necess\u00e0ria…<\/p>\n Hi ha gent que denuncia que en els contractes hi havia dades falses, va ser el seu cas?<\/strong><\/p>\n Perqu\u00e8 la financera pogu\u00e9s concedir-te el pr\u00e9stec havien d’inventar-se dades que provessin que eres solvent. El meu contracte deia que estava casada, que cobrava mil euros i que no tenia fills. Tot era mentida. No estic casada amb la meva parella i tinc un fill. Creiem que les financeres i\u00a0iDental\u00a0eren c\u00f2mplices, o que almenys ho estaven els comercials. Si hi\u00a0havia relaci\u00f3 entre les empreses \u00e9s\u00a0una cosa que no sabem.<\/p>\n Com va ser la seva experi\u00e8ncia amb els serveis odontol\u00f2gics d’iDental?<\/strong><\/p>\n Primer em van fer una neteja bucal. Tinc les genives molt sensibles i quan la dentista va comen\u00e7ar em va fer molt\u00edssim mal, aix\u00ed que vaig sol\u00b7licitar anest\u00e8sia. L’anestesista va arribar amb molt males formes. Va comen\u00e7ar a fer-me preguntes i jo em vaig sentir fatal. Llavors la dentista em va veure la boca i em va advertir que no podrien col\u00b7locar-me l’implant. Em vaig negar a seguir amb el proc\u00e9s. Hi havia una cl\u00e0usula segons la qual, si rescindies el contracte despr\u00e9s de 14 dies, havies de pagar tot el tractament: en el meu cas van ser 7.000 euros. Vaig haver d’estar 11 mesos pagant les lletres, per\u00f2 hi ha pacients que van haver d’abonar tota la intervenci\u00f3. Aix\u00ed que, malgrat tot, vaig tenir sort.<\/p>\n Durant aquest temps va haver de seguir pagant?<\/strong><\/p>\n S\u00ed. En total 550 euros. No volia que em fiquessin en una llista de morosos. Llavors vaig reclamar a la Direcci\u00f3 general de Comer\u00e7 i Consum de la Comunitat de Madrid. Em van dir que no era de la seva compet\u00e8ncia i em van derivar a la Conselleria de Sanitat. Ells em van tornar a derivar a Consum. Al final vaig decidir posar una reclamaci\u00f3 a la financera al Banc d’Espanya. Segurament els va entrar por i en dos dies em van retornar els meus diners.<\/p>\n Com creu que ha estat la resposta de les administracions en aquest cas?<\/strong><\/p>\n Evidentment el Ministeri de Sanitat no ha obert les cl\u00edniques\u00a0d’iDental, per\u00f2 quan van comen\u00e7ar a arribar tantes den\u00fancies i reclamacions es podia haver fet una mica m\u00e9s. Aix\u00f2 s’ha perm\u00e8s des de 2015. Ning\u00fa havia vist res estrany? Ara el Ministeri ha dit que lluitar\u00e0 contra la publicitat enganyosa i ens sembla molt b\u00e9… encara que aix\u00f2 ja estava aprovat. Alguns partits pol\u00edtics ens han escoltat i assessorat. Ens vam reunir amb el PSOE, Podemos i Ciutadans al Congr\u00e9s aquest mes de mar\u00e7 i ens van recomanar fundar l’associaci\u00f3 d’afectats per\u00a0iDental\u00a0Adafi.<\/p>\n Ara tracta d’ajudar a gent pel seu compte, per qu\u00e8 ho fa?<\/strong><\/p>\n \u00c9s per empatia. Hi ha molt\u00edssima gent gran que no sap a qui acudir, que senten vergonya i no volen dir-li a les seves fam\u00edlies que s’han quedat sense dents i sense diners. Molta gent solament vol parlar amb tu. He fet molts amics. Gent a la qual acabes estimant molt perqu\u00e8 parles amb ells di\u00e0riament. Senyores grans que no saben ni trobar un tel\u00e8fon a internet. Tinc el m\u00f2bil ple de fotografies de boques que m’envien altres afectats. \u00c9s terrible. Per\u00f2 hem de donar-nos suport.<\/p>\n Creu que la salut bucodental hauria d’estar dins del sistema nacional de salut?<\/strong><\/p>\n Per descomptat que s\u00ed. Des\u00a0d’Adafi\u00a0i Actora Consumo \u2013una associaci\u00f3 de consumidors saragossana\u2013 s’ha comen\u00e7at a recollir signatures perqu\u00e8 aix\u00ed sigui. La salut bucodental ha de ser un dret sanitari com\u00a0qualsevol altre. No \u00e9s nom\u00e9s una q\u00fcesti\u00f3 est\u00e8tica. Amb una salut bucal deficient es poden produir problemes estomacals, digestius i fins i tot psicol\u00f2gics. Ens\u00a0portar\u00e0 molt temps\u00a0recollir totes les signatures, per\u00f2 ho aconseguirem.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/diarisanitat.cat\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Ana-Tamargo-suspendio-tratamiento-endeudarse_EDIIMA20181016_0815_5.jpg\")
<\/a>