La Plataforma per la Llengua ha volgut fer arribar als mitjans a trav\u00e9s d’una nota de premsa titulada \u00abCrisi a la sanitat p\u00fablica\u00bb unes situacions de discriminaci\u00f3 ling\u00fc\u00edstica que cada cop estan anant a m\u00e9s. La Plataforma demana aix\u00ed al Departament de Salut hi posi remei i adopti un protocol contra les discriminacions ling\u00fc\u00edstiques que prevegi la provisi\u00f3 de cursos de catal\u00e0 obligatoris per a tots els facultatius.<\/p>\n
Aquesta demanda i aquest posicionament p\u00fablic arriba despr\u00e9s de constatar un augment notable de les discriminacions ling\u00fc\u00edstiques en l\u2019\u00e0mbit de la salut. Les den\u00fancies que l\u2019entitat rep per part d\u2019usuaris que han patit alguna discriminaci\u00f3 o vexaci\u00f3 per haver-se dirigit en catal\u00e0 al personal sanitari ja arriben a 20 nom\u00e9s durant aquest any 2019.<\/p>\n
Entre els casos que han recopilat, exposen un que va fer sonar les alarmes a les xarxes socials fa relativament poc. El 18 de setembre una mare va acompanyar la seva filla, amb discapacitat ps\u00edquica, al CAP de les Corts. L\u2019afectada, en una carta p\u00fablica, exposa que \u201cla meva filla li intenta explicar qu\u00e8 li passa, per\u00f2 no l\u2019ent\u00e9n. Jo li dic que \u00e9s discapacitada ps\u00edquica per\u00f2 de seguida em talla i vol que parlem en espanyol. Li recordo la discapacitat i li dic que ella nom\u00e9s parla en catal\u00e0\u201d. Pel que explica, aleshores, la metgessa va contestar que ella est\u00e0 fent aqu\u00ed la resid\u00e8ncia pagada pel \u201cMinisterio de Espa\u00f1a\u201d i que, si vol la visita en espanyol o en angl\u00e8s pot triar, per\u00f2 que el catal\u00e0 no el domina.<\/p>\n
La dona diu que \u201cla visita va ser lamentable, si hagu\u00e9s estat per mi m\u2019hauria aixecat i hauria marxat, per\u00f2 al ser la meva filla la que ho estava patint vaig anar fent un mig a mig (catal\u00e0 amb ella i traducci\u00f3 a la senyora)\u201d. La queixa d\u2019aquesta pacient a l\u2019ICS encara no ha rebut resposta.<\/p>\n
Des de Plataforma per la Llengua defensen que \u00abl\u2019exist\u00e8ncia de personal incapa\u00e7 de parlar i fins i tot d\u2019entendre el catal\u00e0 crea situacions de discriminaci\u00f3 i de denegaci\u00f3 de l\u2019atenci\u00f3, a part d\u2019inhibir els ciutadans que volen exercir el seu dret de parlar en catal\u00e0\u00bb. Aix\u00ed, troben \u00abindispensable que el Govern de la Generalitat i l\u2019Administraci\u00f3 vetllin perqu\u00e8 els hospitals compleixin escrupolosament la legislaci\u00f3 que protegeix els drets ling\u00fc\u00edstic dels ciutadans\u00bb. Creuen que la norma escrita no \u00e9s suficient si \u00abposteriorment no existeixen mecanismes de supervisi\u00f3 i de correcci\u00f3 que evitin els abusos\u00bb.<\/p>\n
El dret d\u2019opci\u00f3 ling\u00fc\u00edstica suposa que els ciutadans poden adre\u00e7ar-se a l\u2019Administraci\u00f3 en la llengua oficial que desitgin sense que se\u2019ls pugui denegar el servei. Els ciutadans tamb\u00e9 tenen dret que els treballadors p\u00fablics de la Generalitat els parlin en la mateixa llengua.<\/p>\n
Agafant les lleis en m\u00e0, la Plataforma explica que l\u2019article 11 de la Llei de pol\u00edtica ling\u00fc\u00edstica estableix que \u00aben el proc\u00e9s de selecci\u00f3 per a accedir a places de personal de l\u2019Administraci\u00f3 […] s\u2019ha d\u2019acreditar el coneixement de la llengua catalana, tant en l\u2019expressi\u00f3 oral com en l\u2019escrita\u00bb. Aquests preceptes els desenvolupa per a tot el personal de l\u2019Administraci\u00f3 catalana el Decret 161\/2002.<\/p>\n
Tot i aix\u00ed, des de la Plataforma per la Llengua creuen que \u00absi s\u2019arriba a situacions de discriminaci\u00f3 \u00e9s perqu\u00e8 l\u2019Administraci\u00f3 p\u00fablica en molts casos no ha exigit coneixements m\u00ednims de llengua catalana a l\u2019hora de contractar els professionals que donen servei al nostre sistema de salut, en incompliment de la Llei de pol\u00edtica ling\u00fc\u00edstica\u00bb. A aquest efecte, la Plataforma per la Llengua ha fet una observaci\u00f3 de centenars de places publicades al lloc web dels diferents \u00f2rgans contractants de Departament de Salut i assegura haver constatat que la majoria d\u2019elles no inclo\u00efa el coneixement de la llengua catalana com a requisit.<\/p>\n
La Plataforma per la Llengua considera que l\u2019\u00fanica soluci\u00f3 completa al problema \u00e9s adequar la contractaci\u00f3 del personal sanitari a la legislaci\u00f3, que requereix que estigui ling\u00fc\u00edsticament capacitat. Tanmateix, per protegir els drets ling\u00fc\u00edstics dels ciutadans i evitar que aquestes situacions se segueixin repetint en el curt termini, l\u2019ONG del catal\u00e0 proposa al Departament de Salut d\u2019adoptar un protocol contra les discriminacions ling\u00fc\u00edstiques que prevegi la provisi\u00f3 de cursos de catal\u00e0 obligatoris per a tots els facultatius \u2014amb un termini m\u00e0xim per adquirir les compet\u00e8ncies ling\u00fc\u00edstiques m\u00ednimes per poder atendre qualsevol pacient en llengua catalana\u2014, la informaci\u00f3 als professionals sobre els drets ling\u00fc\u00edstics dels pacients i la presentaci\u00f3 d\u2019un projecte de llei contra les discriminacions ling\u00fc\u00edstiques. Aquesta legislaci\u00f3 ha de preveure un r\u00e8gim d\u2019infraccions i sancions administratives contra els responsables de vulneracions dels drets ling\u00fc\u00edstics dels ciutadans.<\/p>\n
Fa unes setmanes la Plataforma per la Llengua va denunciar que a l\u2019hospital de Figueres un metge d\u2019urg\u00e8ncies va dir a una pacient que se li va dirigir en catal\u00e0: \u00abllevo 5 a\u00f1os trabajando aqu\u00ed y no lo he aprendido, me voy a quedar y no lo pienso aprender, soy venezolano hispanohablante y usted aprendi\u00f3 el castellano\u00bb. Quan ella va dir que volia seguir parlant en catal\u00e0, tot i que l’atenci\u00f3 per part del metge segu\u00eds sent en castell\u00e0, el metge va dir-li que all\u00f2 era racisme. \u00c9s a dir, com expliquen, \u00abel metge la va discriminar perqu\u00e8 va voler parlar en catal\u00e0 i ell es va mostrar orgull\u00f3s de no parlar aquesta llengua, manifestant que no la pensava aprendre i acusant la pacient de racista pel fet de voler expressar-se en catal\u00e0.\u00bb<\/p>\n
Una altra de les den\u00fancies que ha rebut la Plataforma \u00e9s el cas d’un pacient de l\u2019hospital de Matar\u00f3 que va adre\u00e7ar una carta al centre per advertir-lo que en una atenci\u00f3 d\u2019urg\u00e8ncies nom\u00e9s un de quatre sanitaris s\u2019hi havia adre\u00e7at en catal\u00e0 i va afegir que en les ofertes de feina del Consorci Sanitari del Maresme el catal\u00e0 no apareix com un requisits necessari.<\/p>\n
Gr\u00e0cies a la resposta a aquesta queixa, la Plataforma per la Llengua va con\u00e8ixer que el Consorci Sanitari del Maresme reconeixia que fa 17 anys que incompleix la legislaci\u00f3. L\u2019hospital fuig d\u2019estudi al\u00b7legant \u201cdificultats interpretatives tant de la normativa com de les sent\u00e8ncies\u00bb, per\u00f2 assegura que est\u00e0 \u00abrevisant els nostres processos de selecci\u00f3 de personal i de provisi\u00f3 de llocs de treball per tal d\u2019incloure l\u2019acreditaci\u00f3 del coneixement del catal\u00e0, tal com estableix el Decret 161\/2002\u00bb.<\/p>\n