{"id":25633,"date":"2021-01-22T06:20:13","date_gmt":"2021-01-22T05:20:13","guid":{"rendered":"https:\/\/diarisanitat.cat\/?p=25633"},"modified":"2021-01-22T06:20:13","modified_gmt":"2021-01-22T05:20:13","slug":"infermeres-de-primaria-elaboren-una-guia-per-millorar-lescolta-al-pacient","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/2021\/01\/22\/infermeres-de-primaria-elaboren-una-guia-per-millorar-lescolta-al-pacient\/","title":{"rendered":"Infermeres d&#8217;atenci\u00f3 prim\u00e0ria elaboren una guia per millorar l&#8217;escolta al pacient"},"content":{"rendered":"<p>L\u2019Associaci\u00f3 d\u2019Infermeria Familiar i Comunit\u00e0ria de Catalunya (AIFiCC) defineix la comunicaci\u00f3 terap\u00e8utica com aquella en la que el pacients \u00e9s el protagonista, el que parla, i el professional \u00e9s el que escolta i l\u2019acompanya. En aquest sentit, s&#8217;ha elaborat una <a href=\"https:\/\/www.aificc.cat\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/guia-per-l-escola-activa.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">guia<\/a> per dotar als infermers i infermeres d&#8217;eines per tal de millorar l&#8217;escolta, recordant que el m\u00e9s important no \u00e9s la quantitat de temps, sin\u00f3 les ganes que es t\u00e9 d\u2019escoltar.<\/p>\n<p>La guia d\u00f3na una s\u00e8rie de consells sobre per qu\u00e8 cal escoltar al pacient, entre els quals destaca establir una relaci\u00f3 de confian\u00e7a i respecte, per con\u00e8ixer el pacient i per entendre com veu ell el seu problema de salut. La guia tamb\u00e9 descriu unes idees generals sobre com ha de ser aquesta escolta, i assenyala que, malgrat nom\u00e9s disposar, potser, de tres minuts, cal que s\u2019escolti amb atenci\u00f3 i inter\u00e8s, amb empatia i sense interrompre al pacient.<\/p>\n<p>El document planteja una s\u00e8rie de situacions concretes a les consultes i explica com resoldre-les. Davant una situaci\u00f3 com que el pacient nega el seu problema de salut, la guia proposa fer-li preguntes obertes i neutres del tipus \u201ccom porta la seva situaci\u00f3?\u201d, \u201ccom se sent?\u201d entre d\u2019altres. Si el pacient es mostra desanimant, trist o deprimit, aconsellen escoltar-lo en silenci i amb empatia, deixant que s\u2019expressi i mostrant una actitud d\u2019acompanyament sense presses.<\/p>\n<p>Davant un pacient que no fa el tractament, la guia proposa no renyar ni sermonejar, sin\u00f3 demanar-li opini\u00f3 sobre el tractament, preguntar-li com li afecta el problema de salut en la seva vida quotidiana, preguntar-li si t\u00e9 altres preocupacions i escoltar-lo sense jutjar-lo. En el cas d\u2019un pacient que t\u00e9 ansietat o por, el document recomana oferir al pacient l\u2019oportunitat d\u2019obtenir m\u00e9s informaci\u00f3, no donar falses esperances ni intentar canviar les seves emocions.<\/p>\n<p>Si els professionals es troben davant la situaci\u00f3 d\u2019un pacient que es queixa, la guia recomana escoltar amb tranquil\u00b7litat, amb posat comprensiu i emp\u00e0tic, ajudar-lo, si \u00e9s possible, i sin\u00f3 derivar-lo o animar-lo a buscar les seves idees i estrat\u00e8gies. Davant un pacient enfadat, el document recomana escoltar amb tranquil\u00b7litat, no posar-se a la defensiva i no discutir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019Associaci\u00f3 d\u2019Infermeria Familiar i Comunit\u00e0ria de Catalunya (AIFiCC) defineix la comunicaci\u00f3 terap\u00e8utica com aquella en la que el pacients \u00e9s el protagonista, el que parla, i el professional \u00e9s el que escolta i l\u2019acompanya. En aquest sentit, s&#8217;ha elaborat una guia per dotar als infermers i infermeres d&#8217;eines per tal de millorar l&#8217;escolta, recordant que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":23515,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[47],"tags":[207],"class_list":["post-25633","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-factor-huma","tag-infermeres"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25633","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25633"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25633\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25633"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25633"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/amazing-bassi.82-223-8-23.plesk.page\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25633"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}